Retningslinjer for angrerett

RETUR OG ANGRERETT

Vi tilbyr 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager på deg til å be om en retur fra den dagen du mottar bestillingen din.

For at en retur skal godkjennes, må produktet:

Du må kunne fremvise kvittering eller ordrebekreftelse.

I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottar varen, uten å oppgi noen grunn.

Ved bruk av angreretten gjelder de samme vilkårene som ved retur:

For å be om en retur må du først kontakte oss på e-post:

Vi registrerer retursaken din og sender deg videre instruksjoner.

Returer som sendes uten at du har kontaktet oss på forhånd, vil ikke bli godkjent.

Etter at returen er godkjent, skal varen sendes til:

Skagen Outdoors
Landstormsvägen 5
439 93 Onsala
Sverige

Ved bruk av angreretten er det kunden som betaler returfrakten.

Dersom produktet er skadet, defekt eller feil levert, dekker vi returfrakten.

Kontroller alltid bestillingen når du mottar den.

Hvis produktet er skadet, defekt eller feil levert, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på:

Vi hjelper deg så raskt som mulig.

Når vi har mottatt og kontrollert returen, vil du få beskjed om tilbakebetalingen er godkjent.

Tilbakebetalingen skjer til den opprinnelige betalingsmetoden senest innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

Vær oppmerksom på at det kan ta noen ekstra bankdager før beløpet vises på kontoen din, avhengig av banken eller kortutstederen.